Saima-parketeilla on 10 vuoden takuu.
Takuu kattaa parketin rakenteen kestävyyden ja valmistajan pintakäsittelyn normaalin kulutuskestävyyden silloin, kun tuote on asennettu ja sitä on käytetty parkettipakkauksen sisältämien asennus- ja hoito-ohjeiden mukaisesti.
Yleiset takuuehdot
Saiman 10-vuotistakuu koskee 1-laatuista Saima-parkettia, joka on asennettu yksityiskäyttöön pakkauksessa toimitettuja asennusohjeita noudattaen. 10-vuotistakuu koskee virheitä, jotka johtuvat toimitetun tuotteen virheellisestä valmistuksesta. Selvästi virheellisiä lautoja ei saa asentaa ja ne vaihdetaan veloituksetta. Karelia-Upofloor pidättää itselleen oikeuden korjata tai korjauttaa kolmannella osapuolella virheellisen lattian tai vaihtaa sen. Jos parketti vaihdetaan, viallinen parketti palautetaan valmistajalle tämän määräämällä tavalla. Korjauskustannukset korvataan vain, jos asiasta sovitaan etukäteen ja ne kattavat enintään lattiamateriaalin arvon sekä korjauskustannukset, mutta ei muita suoria tai epäsuoria kustannuksia. Asennusvirheistä johtuvat virheet on suljettu takuun ulkopuolelle.
Kulutuspintatakuu
Karelia-Upofloor takaa valmistajan pintakäsittelyn kestävyyden vähintään kymmeneksi vuodeksi silloin, kun tuote on asennettu tavallisiin asuintiloihin ja lattiaa hoidetaan oheisten ja pakkauksessa toimitettujen hoito-ohjeiden mukaan. Naarmut ja muut vauriot eivät luonnollisesti sisälly takuuseen.
Rakennetakuu
Karelia-Upofloor takaa tuotteen rakenteen kestävyyden (esim. pintaviilujen kiinnipysymisen) vähintään kymmeneksi vuodeksi silloin, kun tuote on asennettu tavallisiin asuintiloihin ja lattiaa hoidetaan hoito-ohjeiden mukaan.